Công ty cổ phần viễn thông Mobifone                                                                                          Trở về tra​​ng


📅 Thời gian công tác : năm 2003 - 2007​

💼 Vị trí : Nhân viên làm trưởng nhóm từ 2007 ​

🧑‍🦰 Số nhân sự quản lý : 12 nhân sự

#️⃣ Mô tả công việc :

  1. Nghe điện thoại tư vấn trả lời khách hàng.
  2. Giải quyết khiếu nại trường hợp khó.
  3. Gọi điện tư vấn những phiếu đã hoàn thành xong
  4. Hỗ trợ các nhân viên mới nghiệp vụ
  5. Xử lý các cuộc gọi quấy rối từ khách hàng


​​


​​