4.1 Đánh giá kỷ năng quản lý
1. Lãnh Đạo
2. Giao Tiếp Và Thuyết Phục
3. Giải Quyết Vấn Đề
4. Hiểu Biết hệ thống CRM
5. Phân Tích Dữ Liệu
10. Tư Duy Chiến Lược
9. Giải Quyết Khiếu Nại
8. Đào Tạo P.Triển Đội Ngũ
7. Tư Duy hỗ trợ khách hàng
6. Quản Lý Thời Gian